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GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE ENCUESTADORES

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Aplicar técnicas de selección de personal en situaciones de reclutamiento de equipos de encuestadores Definir planes de formación y reciclaje de un equipo de encuestadores para distintos objetivos y requerimientos Determinar estilos de liderazgo y motivación del equipo de encuestadores de acuerdo con distintos tipos de trabajo de campo y objetivos de la organización Aplicar estrategias de resolución de conflictos y negociación en distintas soluciones de conflicto habituales en equipos de trabajo de campo. El curso tiene una duración de 75 horas.

SKU: AF2122-N Categoría:
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UD1 Gestión del equipo de encuestadores11 Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador12 Elementos personales y profesionales13 Captación y selección de encuestadores14 Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo15 Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campoUD2 Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores21 Estilos de mando y liderazgo22 Motivación del equipo de encuestadores23 Técnicas de trabajo en equipo24 Gestión de conflictos en el trabajo de campo25 Ética de los encuestadores