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PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES

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Poner en práctica y evaluar distintas estrategias de comercialización de productos servicios y destinos turísticos locales acordes con las características de los recursos y servicios turísticos del entornoAnalizar las aplicaciones del marketing de servicios y su importancia para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local. El curso tiene una duración de 100 horas.

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UD1 Marketing Turístico11 Justificación de la necesidad del marketing en el marco del sector de hostelería y turismo12 Marketing operacional y marketing mix en el sector de hostelería y turismo13 Marketing vivencial sensorial o experiencial14 El proceso de segmentación de mercados y definición de público objetivo15 Instrumentos de comunicación según tipo de producto turístico local: identidad corporativa marca publicidad publicaciones relaciones públicas ferias turísticas encuentros profesionales entre la oferta de productos turísticos y organizadores de viajes y/o medios de comunicación especializados eventos dirigidos al consumidor final16 Planificación control de acciones de comunicación y organización de eventos promocionales17 Plan de marketing Viabilidad y plan de ejecución18 Normativa reguladora de la comercialización de productos y marcasUD2 Proyectos de Comercialización de Productos y Servicios Turísticos Locales21 Estrategias y canales de distribución22 Ámbitos geográficos públicos objetivos y acciones de comunicación adecuadas a diferentes productos y servicios23 Instrumentos de comunicación para la canalización de acciones y estimación del grado de consecución de los objetivos previstos con la utilización de cada uno de tales instrumentos24 Estimación de los costes alcance y posibles resultados de las acciones definidas25 Instrumentos y variables que permitan evaluar el grado de eficacia de las acciones comerciales programadas en función del público objetivo receptor y del coste previstoUD3 El Sistema de Servucción en el Sector de Hostelería y Turismo31 Elementos para una teoría de la servucción Justificación e importancia de su uso32 Peculiaridades de la aplicación del sistema de servucción para la creación y desarrollo de productos turísticos localesUD4 Utilización de las Tecnologías de la Información para la Promoción del Destino y para la Creación y Promoción de Productos Turísticos del Entorno Local41 Webs y portales turísticos Tipologías y funcionalidades42 Alojamiento y posicionamiento de las páginas en la Red Buscadores43 Marketing y comercio electrónico en el ámbito turístico