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RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN CONSUMO

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Aplicar los aspectos y normas de protección al consumidor desde la óptica de la empresa y la responsabilidad social corporativa. El curso tiene una duración de 50 horas.

SKU: AF1934-N Categoría:
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UD1 Sistemas de autorregulación y códigos de conducta empresarial11 La actividad empresarial y la regulación voluntaria12 Organizaciones reconocidas a nivel nacional, autonómico e internacional en el ámbito de la autorregulación13 Códigos de conducta voluntarios y responsabilidad social de las empresas14 Certificación de Sistemas de Calidad a empresas15 Sistemas de autorregulación de publicidad, comercio electrónico y/o actividades comerciales relacionadasUD2 Implementación de sistemas de autorregulación empresarial en consumo21 La responsabilidad social corporativa en materia de consumo, publicidad y fidelización del cliente22 La orientación de la empresa a la satisfacción del consumidor23 Implantación de sistemas de calidad total en la empresa24 Sistema interno de control interno/inspección25 Documentos de Control de la calidad26 La implantación de los procesos de mejora continua en la empresa